Přišla Vám SMS od CHVU.CZ a přemýšlíte, kdo Vám píše? Tento název používáme pro zasílání SMS zpráv od Chci vrátit úroky.cz. Ozýváme se Vám v souvislosti s Vaší žádostí o prověření úvěrové smlouvy nebo kvůli dalšímu postupu ve věci, kterou s námi již řešíte.
Proč jsme Vám poslali SMS?
Někdy se Vám nedovoláme, jindy potřebujeme doplnit podklady, abychom mohli Vaši žádost posunout dál. SMS od nás může být například:
- Prosba o zpětné zavolání, pokud jsme Vás nezastihli na telefonu.
- Připomenutí chybějících dokumentů, například úvěrové smlouvy nebo přehledu plateb.
- Upozornění na dokument připravený k podpisu, pokud už s námi řešíte další spolupráci.
Co máte udělat?
Zavolejte nám na 770 321 320. Navážeme na Vaši žádost a domluvíme se, co bude potřeba dál.
Nemůžete právě telefonovat? Na stejné číslo nám můžete poslat SMS s informací, kdy se Vám můžeme ozvat. Na zprávu od pojmenovaného odesílatele CHVU.CZ přímo neodpovídejte — odpověď pošlete na číslo 770 321 320.
Pokud chcete teprve požádat o prověření smlouvy, vyplňte náš jednoduchý formulář ZDE.
Jak si ověříte, že zpráva pochází od nás?
Při kontrole zprávy Vám pomohou tyto údaje:
- Název odesílatele: CHVU.CZ
- Náš web: chcivratituroky.cz
- Telefon: 770 321 320
- E-mail: [email protected]
Samotný zobrazený název odesílatele není zárukou pravosti zprávy. Pokud si nejste jistí, otevřete náš web zadáním adresy do prohlížeče a zavolejte na telefon uvedený v kontaktech. Rádi ověříme, zda jsme Vám zprávu skutečně poslali.
Je to podvod?
Označení CHVU.CZ používáme pro naši SMS komunikaci. Pokud Vás ale obsah zprávy překvapil nebo si nevybavujete, že jste nás kontaktovali, zavolejte nám na 770 321 320. Společně ověříme, čeho se zpráva týká.
Musím něco platit?
První posouzení úvěrové smlouvy je nezávazné a zdarma. Přijetím SMS ani vyplněním formuláře Vám nevzniká povinnost platit za naše služby.
Odkud máte moje číslo?
Píšeme na telefonní číslo uvedené ve Vaší žádosti o prověření smlouvy nebo předané při další komunikaci s námi. Pokud jste nás nekontaktovali nebo zpráva zjevně patří někomu jinému, dejte nám prosím vědět.
Ozvěte se nám a domluvíme další postup
Chcete zjistit, zda můžete získat zpět zaplacené úroky a poplatky? Nechte nám na sebe kontakt nebo nám rovnou zavolejte.
