Na této stránce naleznete informace tykající se zpracování osobních údajů společností Za roky úroky s.r.o., se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO: 21381259 (dále jen „správce“). Ve všech případech, kdy jsme správcem Vašich osobních údajů, tyto osobní údaje chráníme a nakládáme s nimi v souladu s platnými právními předpisy.

Zpracování osobních údajů vychází z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“). Při zpracovávání osobních údajů si zakládáme na tom, aby zpracovávání probíhalo v souladu se zákonem, odpovídalo zásadám zpracování stanovených v GDPR a transparentně jsme o zpracování informovali.

Účel a právní základ zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme na základě nezbytnosti jejich zpracování pro:

• plnění smlouvy – tak je tomu zejména u plnění smluvních povinností vůči klientům a dodavatelům;
• plnění právních povinností – u klientů a dodavatelů jde zejména o:
  • zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů;
  • zákon č. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů;
  • zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů;
  • zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví;
• naše oprávněné zájmy – za účelem posouzení konkrétního případu před uzavřením smlouvy, vyřizování stížností, pro předcházení případným sporům či pro jejich řešení, řízení vztahů s klienty. 

Způsob získávání osobních údajů a doba jejich uchování

Osobní údaje, které zpracováváme, získáváme přímo od subjektu údajů. V konkrétních případech pak v rámci převzetí zastoupení a vymáhání nároků můžeme osobní údaje související s našimi klienty získat rovněž od protistrany.

Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytně nutnou ke splnění smluvních povinností, ochraně oprávněných zájmů, resp. po dobu, po kterou máme uloženu zákonnou povinnost údaje zpracovávat (zpravidla maximálně 10 let od okamžiku poskytnutí služby). Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme po dobu platnosti souhlasu, resp. do doby, než subjekt údajů odvolá souhlas.

Osobní údaje související s posouzením konkrétního případu, tj. v případech, kdy nedojde k uzavření smlouvy, zpracováváme po dobu 2 měsíců od ukončení jednání o převzetí případu. 

Osobní údaje zpracovávané na základě jiného oprávněného zájmu (pro účely předcházení sporů, o vyřízených stížnostech, řízení vztahů s klienty apod.) zpracováváme po dobu 4 let od okamžiku jejich získání, případně po dobu 4 let od ukončení smluvního vztahu. 

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Osobní údaje potenciálních klientů

Pokud projevíte zájem a naše služby a chcete získat informace o možnostech převzetí Vašeho případu, zpracováváme obvykle:

• identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého bydliště);
• kontaktní údaje (e-mail, telefon);
• platební údaje (číslo účtu);
• informace o úvěru (výše půjčky, splacená část, poskytovatel úvěru, stav úvěru, jakož i veškeré informace související se schválením takového úvěru).

Osobní údaje klientů

Když se s naší společností dohodnete, že Vám budeme poskytovat služby, budeme zpracovávat veškeré údaje získané v rámci posouzení Vašeho případu a dále rovněž kopii smlouvy o úvěru, kopii občanského průkazu, informace o stavu vymáhání Vašich nároků, komunikaci s Vámi a úvěrovou institucí.

Osobní údaje dodavatelů 

U dodavatelů služeb, včetně potenciálních dodavatelů, evidujeme tyto osobní údaje:

• identifikační údaje (akademické tituly, jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého bydliště, doručovací adresa, IČO a DIČ);
• kontaktní údaje (telefonický a e-mailový kontakt);
• platební údaje (bankovní spojení, sjednaná výše a forma odměny a její úhrada);
• údaje o dodaných službách, příslušném smluvním vztahu a další údaje, k jejichž zpracování jsme povinni ze zákona.

Předání osobních údajů třetím osobám

V případě potenciálních klientů a klientů předáváme osobní údaje advokátům, kteří poskytují právní poradenství a přebírají případné právní zastoupení. 

Jiným osobám předáváme osobní údaje vždy pouze v případě, že takové předání je nezbytné. Údaje jsou předávány rovněž dopravcům (např. v případě zasílání dokumentace) a našim zpracovatelům. Naši zpracovatelé mají zásadně sídlo i místo zpracování osobních údajů v ČR, případně v jiné zemi EU. Mezi kategorie zpracovatelů osobních údajů patří zejména poskytovatelé účetních, IT, marketingových a poradenských služeb. 

Osobní údaje dále mohou být předávány orgánům veřejné moci, pokud k tomu máme uloženou zákonnou povinnost. 

Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo EHP nebo mezinárodním organizacím.

Práva subjektu osobních údajů a jejich uplatnění

V souladu s platnou právní úpravou máte jako subjekt údajů tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům – můžete zjistit, zda, za jakým účelem a v jaké podobě jsou zpracovávány Vaše osobní údaje, nicméně v případě opakované žádosti může dojít k situaci, kdy budeme za další kopii požadovat poplatek;
• právo na opravu nepravdivých či nepřesných osobních údajů – pokud zjistíte, že Vaše osobní údaje, jež zpracováváme, jsou nepřesné nebo nepravdivé, tak máte právo požadovat opravu takových osobních údajů;
• právo odvolat souhlas – kdykoliv můžete odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů (byl-li udělen), který doručíte na e-mailovou adresu [email protected];
• právo na výmaz – pokud se rozhodnete pro vymazání Vašich osobních údajů z evidence, tak k vymazání dojde pokud:

1. Vaše osobní údaje už nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny;
2. vznesete námitku proti zpracování a neexistuje oprávněný důvod pro zpracování;
3. bude výmaz založen na zákonné povinnosti;
4. je zpracování protiprávní;

• právo na omezení zpracování osobních údajů – pokud nechcete Vaše osobní údaje vymazat, ale chcete pouze dočasně omezit zpracování Vašich osobních údajů;
• právo na přenositelnost údajů – pokud si budete sami přát, aby správce poskytl Vaše osobní údaje jiným správcům, přičemž tomu nebudou bránit zákonné nebo jiné vážné překážky, tak Vám bude vyhověno;
• právo vznést námitku – můžete kdykoliv podat námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, pokud budete mít podezření, že zpracování probíhá v rozporu se zákonem nebo Vás jinak omezuje;

• právo podat stížnost kontrolnímu úřadu – kdykoliv se můžete se stížností nebo jiným podnětem obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) prostřednictvím e-mailu: [email protected] nebo na adrese Pplk. Sochora 727, 170 00 Praha 7.

Automatické rozhodování a profilování

V rámci zpracování osobních údajů nepoužíváme automatické vyhodnocování osobních údajů nebo jiné metody sloužící k profilování subjektu údajů.

Způsob ochrany osobních údajů

V rámci zpracování a ochrany osobních údajů využíváme širokou škálu zabezpečovacích procesů a opatření, abychom zachovávali kvalitu bezpečnosti, integrity a dostupnosti Vašich osobních údajů. Mezi námi využívané zabezpečovací metody patří například:

• osobního vstupu k osobním údajům pouze v rámci sdělených účelů a pouze osobám s dostatečnou mírou znalostí;
• předávání a ukládání osobních údajů pouze v šifrované podobě;
• instalace firewallů a jiných ochranných opatření, jež zamezují vstupu nepovolaným osobám.

Kontaktní údaje správce

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Správce osobních údajů je možné kontaktovat na adrese Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1 nebo na e-mailové adrese [email protected].