Pokud máte půjčku od společnosti COOL CREDIT, s.r.o., mohlo se stát, že jste uhradili úroky a poplatky, na které věřitel neměl nárok. Česká národní banka totiž nedávno uložila této společnosti sankce za závažné porušení zákonných povinností při poskytování spotřebitelských úvěrů. Pokud jste si tedy půjčili od společnosti COOL CREDIT, můžete mít nárok na vrácení zaplacených úroků a poplatků.
Proč je COOL CREDIT pod drobnohledem České národní banky?
Česká národní banka, orgán dohlížející na trh poskytovatelů úvěrů v České republice, zjistila několik závažných pochybení při poskytování spotřebitelských úvěrů ze strany společnosti COOL CREDIT. Mezi hlavní nedostatky, které vedly k uložení sankcí, patřilo:
- Nedostatečné ověřování informací od klientů: společnost nedostatečně kontrolovala informace, které jí žadatelé o půjčku poskytovali.
- Manipulativní jednání: klienti v prodlení se splátkami byli vystaveni nepřípustnému nátlaku a manipulativní komunikaci ze strany společnosti.
- Nepřiměřené pokuty: za prodlení se splátkami byly účtovány neúměrně vysoké smluvní pokuty.
Celé rozhodnutí České národní banky si můžete přečíst zde.
Co pro Vás tato zjištění znamenají?
Pokud jste byli klientem společnosti COOL CREDIT a došlo k porušení zákonných pravidel při poskytnutí spotřebitelského úvěru, můžete mít dle zákona o spotřebitelském úvěru nárok na:
- Možnost splácet pouze původní půjčenou částku, bez jakýchkoliv úroků, poplatků nebo sankcí.
- Vrácení již zaplacených úroků a poplatků.
Co dělat, pokud máte půjčku u jiné nebankovní společnosti?
Porušování pravidel zákona o spotřebitelském úvěru se netýká pouze společnosti COOL CREDIT. Česká národní banka v minulosti udělila sankce i jiným nebankovním poskytovatelům spotřebitelského úvěru za podobné prohřešky. Pokud jste si půjčili od některé z následujících společností, také můžete mít nárok na vrácení úroků a poplatků:
- Rerum
- oFin (Centrofinance)
- Creditair a Crediton neboli AvaFin (dříve Creamfinance)
- FlexiFin
- Provident
I pokud Váš věřitel není na tomto seznamu, stále můžete mít právo na vrácení úroků.
Jak postupovat a co očekávat?
- Vyplňte formulář na stránce chcivratituroky.cz.
- Zašlete nám svou úvěrovou smlouvu a nechte si ji zdarma prověřit našimi odborníky.
- Zjistěte, zda máte nárok na vrácení úroků a poplatků.
- Počkejte, až Vám vrátíme peníze na Váš účet.
Již mnoho klientů díky podobným pochybením získalo zpět úroky a poplatky, které zaplatili nad rámec půjčené částky. Ověřte si, zda se to týká i Vás, a nechte si svou smlouvu zdarma zkontrolovat našimi odborníky.
